Centro de operaciones y oficina cerca de metro ermita, iztacalco, ciudad de méxico
perfil junior con 6+ meses de experiencia en ecommerce o funciones digitales/administrativas para marca con +80k seguidoras (shark tank alum).
buscamos a alguien con muchas ganas de crecer en el mundo del ecommerce, que disfrute aprender haciendo para operar un negocio digital. Este rol combina operación, logística, atención al cliente y participación en iniciativas de contenido/comunidad.
tu misión
ser parte clave de la operación diaria de la tienda en línea, entendiendo todo el ciclo: pedido inventarios logística cliente ventas comunidad digital. Aprenderás herramientas, buenas prácticas y procesos que te darán una visión integral del ecommerce.
responsabilidades
* administración y actualización de productos, precios y promociones en shopify y otros marketplaces (amazon, mercado libre, etc.).
* apoyo en contenido operativo: en vivos, fotos y comunicación con la comunidad.
* control de skus, incidencias y rotación.
* Órdenes de compra, seguimiento de proveedores y tareas administrativas del día a día.
* resolver dudas y acompañar a la comunidad con calidez y estilo de marca.
* preparación de reportes semanales de ventas, conversión, inventarios y desempeño de contenido.
* generación y seguimiento de guías.
* coordinación con paqueterías, cambios y devoluciones.
* este puesto requiere iniciativa, organización y comodidad interactuando en plataformas digitales.
requisitos
* mínimo 6 meses de experiencia en ecommerce, ventas digitales, atención al cliente digital o funciones administrativas dentro de un negocio.
* excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas básicas).
* organización, iniciativa y capacidad de autogestión.
* interés por el mundo digital, redes sociales y tendencias de venta online.
* familiaridad con ig/tiktok orientado a creación de contenido.
lo que te ofrece este rol
* sueldo entre $13,000 - $15,000 brutos según experiencia y prestaciones de ley con 100% del imss, las cuales son:
* aguinaldo: 15 días de salario, pagado endiciembre.
* vacaciones: 12 días al primer año trabajado, aumentando 2 días por año hasta llegar a 20, y después de forma escalonada cada 5 años.
* prima vacacional: 25% adicional sobre el salario correspondiente a los días de vacaciones.
* días de descanso obligatorios: pagados por ley (ej. 1 de enero, 5 de febrero, 1 de mayo, 16 de septiembre, 25 dic, etc.).
* imss (instituto mexicano del seguro social): atención médica, hospitalaria, quirúrgica, farmacéutica. Incapacidades por enfermedad o accidente. Licencias de maternidad/paternidad pagadas.pensiones por invalidez, cesantía o vejez.
* aportación infonavit: derecho a un crédito para vivienda.
aportación patronal de 5% del salario base de cotización.
* sar (sistema de ahorro para el retiro): aportaciones patronales, gubernamentales y del propio trabajador a la afore.
* crecimiento acelerado en áreas como operaciones, logística, inventarios, marketing y comunidad.
* participación en decisiones reales del negocio y exposición estratégica.
* ambiente de startup en expansión con retos, creatividad y aprendizaje constante.
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