* Desarrollar relaciones laborales positivas con los clientes
* Acercarse a los clientes a través de ventas por teléfono y correo directo para preguntar acerca de su situación de seguros y necesidades futuras.
* Entregar la compensación de la póliza después de que una reclamación es presentada y aprobada
* Comunicarse con los Ajustadores de Seguros sobre el ciclo de vida de cada reclamación
* Explicar las diferencias en las especificaciones de las políticas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas sobre sus compras
* Ayudar a obtener la aprobación del seguro
* Responder las preguntas y quejas de los clientes
* Dar seguimiento a los clientes después de las reuniones o conversaciones iniciales
* Participar en programas de educación continua tanto de seguros como de ventas