Resumen
majestic resorts es una marca de hoteles de alta gama, con un servicio excepcional todo incluido, en el caribe. Operamos en distintos destinos como república dominicana y méxico. Por esta razón, convivimos personas de diferentes nacionalidades, razas, culturas y creencias. Apostamos por el talento y lo reconocemos en la persona. En majestic resorts promovemos el desarrollo profesional y personal de todas las personas que forman parte. Tenemos programas dirigidos a todos nuestros colaboradores que posibilitan la formación y la mejora continua, y facilitamos el desarrollo de carrera y la promoción interna, en cualquier área de negocio. Buscamos la excelencia en lo que hacemos, para ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes y crear valor en sus vidas. Estamos comprometidos con nuestra labor diaria, trabajando en equipo, con constancia, respeto y humildad. En majestic resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
buscamos para nuestro complejo majestic resorts costa mujeres un/a agente de reservas, su principal objetivo es realizar el proceso de reservaciones con la finalidad de alcanzar los objetivos de, ingresos, ocupación, satisfacción y retención de clientes.
principales actividades
* generar información actualizada: tarifas de la marca majestic cancún para orientar correctamente al cliente.
* elaboración de reservas: confirmación de disponibilidad y reservas en el sistema sap.
requisitos
* inglés avanzado
* experiencia mínima de 1 año
* manejo de sistema sap (deseable)
* dominio de paquetería office
* orientación a resultados y al cliente
* trabajo colaborativo y pensamiento estratégico
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