Excelia es una firma multinacional de consultoría, tecnología y servicios profesionales con más de 20 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de europa, américa latina y estados unidos desde nuestras 10 oficinas propias.
📍ubicación: cdmx
👩 💻 modalidad de trabajo: presencial
📍 responsabilidades
* ejecutar tareas de back office vinculadas al servicio de clientes (actualización de registros, envío de documentación, reportes).
* gestionar y organizar información de clientes para el correcto procesamiento de nóminas.
* atender solicitudes básicas de clientes y escalar incidencias al manager.
* coordinar con proveedores externos de nómina y dar soporte en auditorías/revisiones internas.
* colaborar en la mejora de procesos administrativos y preparación de reportes periódicos.
🛠️ conocimientos y competencias clave
* conocimientos generales en procesamiento de nómina: remuneraciones, beneficios, impuestos y aportes sociales.
* familiaridad con legislación laboral básica y prácticas de rrhh.
* manejo intermedio de excel y herramientas administrativas.
* deseable: experiencia o exposición a sistemas de gestión de nómina internacional (workday, adp, sap, successfactors, entre otros).
* nivel intermedio de inglés para comunicación con clientes y equipos internacionales.
💡 habilidades personales
* atención al detalle y precisión en el manejo de información sensible.
* organización y capacidad para trabajar con altos volúmenes de datos y plazos estrictos.
* comunicación clara y profesional con clientes y proveedores.
* espíritu de colaboración, proactividad y disposición para aprender.
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