Ubicación: puebla, méxico (presencial)
área: ecommerce / comercio electrónico
tipo de puesto: tiempo completo
buscamos a un/a líder estratégico/a para liderar al equipo de ecommerce / comercio electrónico en una de las marcas más importantes de estambres y productos para tejer en méxico. Esta persona será responsable de coordinar la operación diaria y estratégica de nuestras tiendas en mercado libre, amazon y shein, asegurando la correcta ejecución de campañas, la optimización del catálogo y el cumplimiento logístico de cada pedido.
el/la gerente de ecommerce será una pieza clave para mantener nuestro liderazgo en el comercio digital, impulsando el crecimiento de ventas y fortaleciendo el posicionamiento de la marca en canales clave a nivel nacional e internacional.
para triunfar en este puesto necesitas:
* pasión por los entornos digitales, visión estratégica de crecimiento y atención meticulosa al detalle.
* experiencia liderando equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos.
* capacidad para colaborar con áreas como marketing, diseño, operaciones y ventas, proponiendo soluciones basadas en datos y orientadas al cliente.
* coordinar campañas, inventarios y catalogaciones en plataformas como mercado libre, amazon y shein.
* asegurar que el catálogo digital contenga información persuasiva, precios correctos y márgenes adecuados según cada canal.
* supervisar la operación logística del ecommerce: desde el surtido correcto y oportuno de pedidos, hasta la coordinación de recolecciones y gestión de costos de envío.
* liderar al equipo de ecommerce (alrededor de 4 personas), promoviendo un ambiente colaborativo y enfocado en resultados.
* colaborar con los equipos de marketing digital y diseño de moda para lanzar campañas creativas y efectivas.
* garantizar que los productos estén correctamente posicionados en motores de búsqueda mediante estrategias seo y marketing web.
* aplicar conocimientos de crm, análisis de bases de datos y segmentación de clientes para aumentar ticket promedio y frecuencia de compra.
* detectar oportunidades de optimización en procesos y plataformas, asegurando que la experiencia del cliente sea fluida y atractiva.
* licenciatura en administración de empresas, mercadotecnia o afines.
* experiencia comprobada de al menos 2 años liderando equipos de ecommerce y gestionando marketplaces.
* conocimientos sólidos en seo, campañas de marketing digital, ventas en línea, crm y logística ecommerce.
* liderazgo de equipos intermedios, con habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
* dominio intermedio de microsoft office y manejo de bases de datos.
* inglés intermedio (deseable para seguimiento de plataformas o atención internacional).
* deseable: experiencia previa con mercado libre, amazon y shein, así como campañas en temporadas clave (hot sale, buen fin, etc.)
* salario competitivo.
* bono de productividad.
* vales de despensa.
* prestaciones de ley.
* integrarte a una empresa consolidada con más de 35 años en el mercado y alto crecimiento digital.
* participar en una marca 100% mexicana, con registro internacional y reconocimiento como tienda oficial en mercado libre.
* ambiente de trabajo creativo, comprometido con la innovación, la calidad y la responsabilidad social.
* oportunidades de crecimiento profesional dentro del grupo.
si quieres liderar un equipo apasionado y ser parte de una empresa con propósito, postúlate aquí o envía tu cv a gcepeda@estambreskarina.com.mx
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