*somos un centro de servicio autorizado dentro de la industria de reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos, especializados en productos de la marca samsung.nos enfocamos en brindar un servicio eficiente y de alta calidad a nuestros clientes, asegurando que sus dispositivos sean reparados con refacciones originales y en el menor tiempo posible.*nuestro equipo trabaja en conjunto con la plataforma de samsung para gestionar órdenes de servicio, realizar el seguimiento de piezas y garantizar la mejor experiência para el cliente, desde la recepción del equipo hasta la entrega final.buscamos personas organizadas, con atención al detalle y excelente actitud de servicio para sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a optimizar los procesos operativos y administrativos.*auxiliar administrativo / atención al cliente*ubicación: cdmx (zona sur preferentemente)escolaridad: bachillerato concluidoidioma: nível básico de inglés (para uso interno)*responsabilidades*:- seguimiento y gestión de órdenes de servicio.- atención al cliente antes, durante y después del servicio.- coordinación de agendas y programación de servicios.- mantenimiento y actualización de documentos y expedientes.- resolución de dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.- apoyo en la gestión de información dentro del sistema interno.*perfil ideal*:- excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.- capacidad de organización y atención al detalle.- experiência en servicio al cliente o administración (1 año)- experiência mínima en el sector (deseable)*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $9,* al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial