Estamos en búsqueda de un *especialista de atención a clientes jr*, encargado de brindar atención telefónica a clientes, generar pedidos, gestionar reclamaciones y dar seguimiento a temas relacionados con máquinas y refacciones. Será un apoyo clave para el ejecutivo técnico industrial y para el cumplimiento de los objetivos de ventas.
*responsabilidades principales*:
- atención telefónica a clientes y seguimiento de pedidos
- ingreso de pedidos al sistema y coordinación con crédito y cobranza
- verificación de inventario con almacén y tiempos de entrega
- facturación y coordinación logística con tráfico
- captura y gestión de reclamaciones y devoluciones
- apoyo en proyectos de ventas especializadas y compras técnicas
- seguimiento a proveedores de máquinas y herramientas
- elaboración de notas de crédito y atención en ausencia del ejecutivo técnico
*requisitos*:
- *escolaridad*: bachillerato concluido
- *edad*: de 30 a 40 años preferentemente
- *experiência deseable en*: atención al cliente, captura de pedidos, facturación, logística o soporte técnico comercial
- buen manejo de comunicación, iniciativa, colaboración y enfoque en resultados
*ofrecemos*:
- contratación directa
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo
¿te interesa formar parte de un equipo profesional en una empresa con proyección?
*¡postúlate hoy como especialista de atención a clientes jr!*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $2,139.00 a la semana
beneficios:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial