Serás encargado de brindar asistencia y soporte a los usuarios durante las actividades donde es requerido montar equipamiento audiovisual, instalación de pantallas ya sea en eventos del corporativo, así como en las salas de juntas etc.
horario: lunes a viernes 8:00am 5:45pm.
disponibilidad: para atender eventos fuera del horario laboral o fines de semana en caso de ser requerido.
modalidad: 100% presencial
ubicación: avenida bicentenario, la cantera, 37988 san josé iturbide, gto
requirements
* licenciatura / ingeniería en sistemas, comunicaciones y redes o afín.
* 1 año de experiencia en soporte de tic´s.
* excelente actitud y servicio al cliente
* no tener inconvenientes por el traslado
experiencia en:
* armado, configuración, montaje, pruebas (proyectores, pantallas)
* dirigir videoconferencias por medio de ( google meet )
* soporte y mantenimiento de equipo audiovisual.
* atención a usuarios y solicitudes e incidentes de ti a (1 año mínimo)?
* resolución de incidentes y requerimientos de acuerdo a sla’s. (1año mínimo)
* coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
* sistema operativo windows ver 10 o mayor
* uso de tablas dinámicas
* mantenimiento y servicio pcs. y laptop
* cableado estructurado
benefits
* sueldo base
* prestaciones de ley
* bono por desempeño