Objetivo del puesto:
recuperar la cartera vencida asignada conforme a los lineamientos de cobranza extrajudicial y en apego a los convenios establecidos con empresas aliadas. El gestor debe ejecutar visitas domiciliarias, llamadas telefónicas, y velicaciones, manteniendo registros detallados de cada gestión realizada, con el fin de alcanzar los objetivos de recuperación y contribuir a la estabilidad financiera de la empresa.
responsabilidades del puesto:
- gestionar la recuperación de la cartera vencida de acuerdo con las empresas convenidas, siguiendo los procedimientos de cada convenio.
*ejecutar las labores de cobranza extrajudicial conforme a los lineamientos establecidos por la empresa y respetando las indicaciones del superior jerárquico.*
- desempeñar las labores de cobranza con ética, cumpliendo las leyes y regulaciones aplicables a la cobranza extrajudicial.
- proteger y resguardar toda la documentación generada durante la cobranza, asegurando su entrega en las instalaciones de la empresa cuando ya no sea necesaria.
- registrar detalladamente todas las comunicaciones con los clientes en el sistema de la empresa, garantizando que los reportes sean precisos y accesibles para los superiores jerárquicos. *realizar visitas domiciliarias a los clientes para verificar su situación y agilizar el proceso de cobranza, según las políticas de la empresa.*:
- realizar llamadas telefónicas de cobranza para la recuperación de cuentas vencidas, documentando las interacciones y acuerdos alcanzados.
- completar y actualizar correctamente la información de los clientes en el sistema de cobranza, asegurando la precisión de los datos.
- alcanzar los objetivos de recuperación de cartera asignada, maximizando la efectividad en cada gestión y optimizando los recursos asignados
requisitos del puesto:
bachillerato, trunco o terminado
automóvil o motocicleta propio
4 años en recuperación de cartera en mora temprana y vencida, con enfoque en técnicas de cobranza extrajudicial.
sueldo base $8,900 mensuales + comisiones
lunes a viernes 8:30 am a 6:30 pm / sábado 9:00 am - 2:00 pm.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,900.00 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- cobranza extrajudicial: 4 años (obligatorio)
- recuperación en cartera de mora temprana y vencida: 4 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial