Empresa líder en productos y soluciones profesionales para spa y bienestar, con presencia en el segmento hotelero, busca integrar a su equipo a una persona apasionada por la estética profesional, la capacitación y el desarrollo comercial.
esta posición combina la *asesoría técnica especializada* con la *venta consultiva*, enfocada en el crecimiento rentable de los spas hoteleros y en la construcción de relaciones de largo plazo con nuestros clientes.
*responsabilidades principales*
*asesoría técnica especializada*
- capacitar a terapeutas y esteticistas de hoteles en tratamientos faciales, protocolos profesionales y uso correcto de producto.
- acompañar arranques de spa, lanzamientos de menú o actualizaciones de servicios.
- supervisar la correcta ejecución de protocolos en cabina.
*desarrollo de menús de servicios*
- diseñar y actualizar menús de tratamientos faciales y corporales para spa hotelero.
- asesorar en el costeo de tratamientos y análisis de rentabilidad.
- proponer servicios estratégicos alineados al tipo de huésped y categoría del hotel.
- integrar tratamientos de temporada y experiências sensoriales.
*ventas y desarrollo comercial*
- realizar venta consultiva de productos profesionales para spa.
- desarrollar y dar seguimiento a cuentas hoteleras.
- detectar oportunidades de ventas cruzadas (retail, upgrades, rituales, tratamientos complementarios).
- presentar propuestas comerciales y dar seguimiento a cierres.
- cumplir objetivos de venta y facturación.
*relación con clientes y seguimiento*
- realizar visitas periódicas a hoteles asignados.
- dar seguimiento a consumo, rotación de producto y necesidades del spa.
- atender incidencias técnicas o comerciales.
- construir relaciones de largo plazo con gerencias de spa y operaciones hoteleras.
*reportes y coordinación interna*
- elaborar reportes de visitas, capacitaciones y resultados comerciales.
- coordinarse con áreas de ventas, marketing y asesoría técnica.
- apoyar en eventos, activaciones y presentaciones especiales en hoteles.
*requisitos del puesto*
*formación*
- esteticista, cosmetóloga, terapeuta spa o carrera afín (indispensable).
- certificaciones en tratamientos faciales especializados (deseable).
*experiência*
- 3 a 5 años de experiência en al menos dos de los siguientes:
- spa hotelero o centros de bienestar.
- capacitación de terapeutas.
- venta de productos profesionales o servicios spa.
- experiência trabajando con hoteles (altamente deseable).
*conocimientos técnicos*
- tratamientos faciales avanzados.
- protocolos profesionales de cabina.
- manejo de producto profesional.
- costeo básico de tratamientos y rentabilidad de spa.
- conocimiento general de operación hotelera y estándares de servicio.
*conocimientos comerciales*
- venta consultiva.
- diseño de propuestas comerciales.
- estrategias de ventas cruzadas.
- seguimiento postventa.
ofrecemos
- integrarte a una empresa en crecimiento dentro del segmento hotelero premium.
- esquema de compensación atractivo (sueldo + comisiones).
- capacitación constante en productos y protocolos.
- desarrollo profesional dentro del área técnico-comercial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial