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Administrador de campañas - contact center

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Hir Casa
Publicada el Publicado hace 17 hr horas
Descripción

*¡únete a nuestro equipo en hir casa!*estamos en búsqueda de un *analista de administración de campañas* para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestras operaciones.horario: turno de 8:30 am - 6:00 pmesquema de trabajo: híbridopara trasladarse a nuestras diferentes sucursales de zona sur de la cdmx*requisitos*:- licenciatura concluida o trunca en informática, ciencias computacionales o afín.- experiência mínima de 6 meses en funciones como: análisis e interpretación de datos, bases de datos, contat center.conocimientos indispensables:- dominio de herramientas de office.- revisión y control documental.- familiaridad con métricas de contact center.- conocimientos básicos de estadística.¿cuáles serán tus principales responsabilidades?- administrar y gestionar campañas de atención al cliente.- depuración, análisis y manejo de información operativa.- dar seguimiento en software especializado en atención al cliente.- gestionar canales de comunicación para clientes internos y externos.te ofrecemos- sueldo competitivo- contratación directa con empresa- prestaciones de ley- seguro de vida- sgmm- tarjeta de descuento en servicios médicos- fondo de ahorro 13 %- apoyo de alimentos- días adicionales de vacaciones- reparto de utilidades- capacitación y planes de desarrolloen ningún momento te solicitaremos información personal sensible o algún tipo de pago para participar en nuestros procesos de reclutamiento.el personal de atracción de talento te contactará a través de nuestros canales oficiales tales como un correo corporativo con dominio de hir casa.nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar.creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución.no toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,* - $12,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- descuento de empleados- descuento de gimnasio- días de maternidad superiores a los de la ley- días de paternidad superiores a los de la ley- días por enfermedad- estacionamiento de la empresa- seguro de vida- trabajo desde casatipo de jornada:- turno matutinolugar de trabajo: remoto híbrido en *, álvaro obregón, cdmx

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