Descripción del puesto
ofrecer una experiencia inigualable al cliente a través de la venta de productos y servicios a crédito para generar una relación duradera.
nuestros clientes son los únicos dueños de la relación, nos guiamos por su satisfacción en cada contacto con nosotros. Para ello creamos un ambiente cómodo, acogedor y estimulante que les permita tomar decisiones informadas.
puntos clave
* asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
* promover la venta cruzada y ampliar la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
* mantenerse actualizado y capacitado sobre los productos y servicios que ofrecemos.
* cambiar: promoción de productos fuera del punto de venta.
* limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material pop y etiquetas conforme al layout definido.
* cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.
competencias necesarias
para lograr el éxito en este puesto, es fundamental contar con las siguientes competencias:
* excelentes habilidades interpersonales para establecer relaciones sólidas con los clientes.
* capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones informadas.
* compromiso con la excelencia y la calidad en todos los aspectos del trabajo.
ventajas laborales
al trabajar con nosotros, podrás disfrutar de las siguientes ventajas:
* un ambiente laboral dinámico y estimulante.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* un salario competitivo y un paquete de beneficios integral.
condiciones laborales
para garantizar tu comodidad y bienestar en el trabajo, contamos con:
* horario flexible y razonable.
* ambiente laboral seguro y saludable.
* todos los recursos necesarios para realizar tus tareas de manera efectiva.