Planear y dar seguimiento a rutas locales y foráneas, asegurando cierres diarios y monitoreo en tiempo real.
- gestionar incidencias de entregas (retrasos, daños, faltantes o rechazos) y documentar causas.
- validar bols y conciliar información de rutas, dispersiones de combustible y tag.
- elaborar reportes comparativos entre sistema y plataforma de dispersiones para detectar y corregir diferencias.
- analizar costos por kilogramo, identificar desviaciones y proponer acciones de optimización.
- controlar gastos logísticos (viáticos, combustible, tag) y generar reportes de rendimiento y eficiencia.
- evaluar indicadores clave: tiempos de entrega, productividad, costos y eficiencia por ruta o unidad.
- coordinar al personal interno, operadores y proveedores externos para asegurar la ejecución operativa.
- evaluar desempeño de transportistas, aplicar penalizaciones y reclutar proveedores que mejoren costos y capacidad.
- atender quejas de clientes y coordinar soluciones inmediatas.
- administrar la flotilla y asegurar vigencia de documentación (seguros, permisos, verificaciones, licencias, aptos médicos).
- supervisar mantenimientos preventivos y correctivos, manteniendo disponibilidad y registros actualizados.
- supervisar carga, descarga, resguardo y transporte, garantizando trazabilidad, controles y cumplimiento de normas de seguridad.
- colaborar con almacén, comercial, compras y calidad para alinear costos, abastecimiento, tiempos y embarques.
- gestionar información operativa en excel (tablas dinámicas, búsquedas, filtros) y elaborar reportes ejecutivos confiables.
- proponer e implementar mejoras mensuales en costos, procesos, rendimiento, mantenimiento o tiempos de entrega, alineadas a los objetivos de la gerencia.