Buscamos un líder innovador para liderar nuestro equipo de ventas y garantizar el cumplimiento de metas comerciales y estándares de servicio al cliente.
responsabilidades
* liderar y supervisar al equipo de ventas, asegurando la consecución de objetivos y la excelente atención al cliente.
* asegurar que nuestra tienda brinde una experiencia inolvidable a nuestros clientes, transmitiendo la magia de disney.
* administrar los recursos de la boutique: inventarios, manejo de caja, control de efectivo y reportes administrativos.
* coordinar la implementación correcta de lineamientos de merchandising visual y campañas comerciales.
* diseñar estrategias de venta y dinámicas que impulsen resultados y fomenten la conexión con nuestros clientes.
* reclutar, capacitar y desarrollar al personal de la boutique para fortalecer el talento y el compromiso del equipo.
* dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (ventas, rotación, satisfacción del cliente, etc.).
* asegurar el cumplimiento de políticas, normas operativas y procedimientos corporativos.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en posiciones de gerencia dentro del retail, preferentemente en boutiques.
* conocimientos sólidos en ventas, atención al cliente y manejo de indicadores comerciales.
* manejo de sistemas administrativos, preferentemente sap.
* liderazgo, orientación a resultados y habilidades para motivar equipos.
* capacidad para organizar, priorizar y resolver incidencias operativas.
* habilidad para conectar con clientes, crear experiencias únicas y realizar dinámicas en piso de venta.
* actitud de servicio, enfoque en estándares de calidad y apego a normas.
* disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
nuestra empresa ofrece un entorno laboral estimulante y oportunaudes de crecimiento profesional.
somos una empresa comprometida con la excelencia y buscamos candidatos con alto potencial de crecimiento y éxito.