Asesor de servicio - ishop calzada del valle
techpeople centro de san pedro garza garcía, nuevo león, mexico
asesor de servicio - ishop calzada del valle
techpeople centro de san pedro garza garcía, nuevo león, mexico
asesor de servicio - centro de servicio autorizado apple
únete al equipo de fidelización de clientes de apple como asesor de servicio. En este rol, serás fundamental para recuperar la confianza de nuestros clientes a través de un servicio excepcional y asegurando la calidad en el soporte y reparación. Formarás parte de un entorno dinámico, rodeado de talento, con oportunidades constantes para desarrollar tus habilidades y enfrentar desafíos únicos que potenciarán tus capacidades de gestión y resiliencia.
responsabilidades
* atiende a los clientes ya usuarios de la marca que tienen algún inconveniente con sus
* dispositivos y brindarles la asesoría correspondiente ante su problemática o inquietud.
* resuelve consultas y problemas técnicos de los clientes de manera eficiente y amigable.
* registra y actualiza la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
* promociona los servicios que ofrece la empresa (membresías, garantías, seguros).
requerimientos
* bachillerato técnico o carrera técnica/profesional afín concluido o trunca (no estudiantes).
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
* deseable experiencia en atención a clientes finales en ambientes retail empresas de soporte remoto/helpdesk o corporativos.
paquete de compensación
* salario base $12,600.00 brutos mensuales (incluye el periodo de entrenamiento).
* bono de resultados $2,100.00 mensuales (a partir de que se aprueba el entrenamiento).
* comisiones pagaderas mensualmente al finalizar el entrenamiento (sujeto a ventas).
* beneficios y prestaciones adicionales:
o capacitación y certificación apple
o 10% en vales de despensas (tope legal)
o caja de ahorro (a partir del 6° mes)
o descuentos en las tiendas del grupo carso
o plan de carrera
o entrenamiento y retroalimentación continua
otras habilidades requeridas
habilidades interpersonales:
* escucha activa
* empatía con clientes
* trabajo en equipo
* sentido de urgencia
get notified about new service advisor jobs in centro de san pedro garza garcía, nuevo león, mexico.
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 2 weeks ago
san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 2 days ago
servicio al cliente medio tiempo 3pm a 9:30pm
monterrey, nuevo león, mexico 11 months ago
asesor de servicio - centro de servicio autorizado apple
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 2 days ago
asesor de servicio - ishop calzada del valle
san nicolás de los garza, nuevo león, mexico 1 month ago
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
centro de san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 1 month ago
servicio al cliente medio tiempo 3pm a 9:30pm cya galerias mty
monterrey, nuevo león, mexico 10 months ago
ciudad apodaca, nuevo león, mexico 5 days ago
ciudad apodaca, nuevo león, mexico 1 month ago
monterrey, nuevo león, mexico mx$16,000.00-mx$19,000.00 1 week ago
monterrey, nuevo león, mexico 2 weeks ago
monterrey, nuevo león, mexico 2 weeks ago
ejecutivo telefónico/sin experiencia/medio tiempo
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
monterrey, nuevo león, mexico 2 weeks ago
ejecutivo telefónico/sin experiencia/medio tiempo
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
servicio al cliente medio tiempo cya galerias mty
monterrey, nuevo león, mexico 2 months ago
ejecutivo telefónico/sin experiencia/medio tiempo
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
ejecutivo telefónico/sin experiencia/medio tiempo
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
ejecutivo telefónico/sin experiencia/medio tiempo
monterrey, nuevo león, mexico 1 month ago
ejecutivo de atención y servicio a clientes
monterrey, nuevo león, mexico 2 weeks ago
general escobedo, nuevo león, mexico 4 days ago
san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 5 days ago
ciudad apodaca, nuevo león, mexico 1 month ago
#j-18808-ljbffr