Servicio al cliente de alto nivel
en edition hotels, buscamos personas apasionadas y comprometidas con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como recepcionista spa, tú serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en su estancia con nosotros.
responsabilidades:
- ofrecer un servicio de recepción de alta calidad, atendiendo las necesidades de los huéspedes y proporcionando información sobre los servicios y actividades del hotel.
- tratar con eficiencia y profesionalismo todas las solicitudes y quejas de los clientes.
- colaborar con el equipo de atención al cliente para asegurarse de que todos los huéspedes tengan una experiencia satisfactoria.
- mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios del hotel, así como de las actividades y eventos locales.
aptitudes y calificaciones:
- excelentes habilidades de comunicación y relaciones humanas.
- capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
- conocimientos básicos de inglés (no se requiere fluidez).
- experiencia previa en el sector hotelero es un plus.
beneficios:
- oportunidad de crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico y desafiante.
- acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
- un salario competitivo y paquete de beneficios atractivo.
- la posibilidad de trabajar en un equipo motivado y apasionado por lo que hacen.
más sobre nosotres:
- en edition hotels, creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que respete las diferencias. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido por las leyes aplicables.
- somos una marca global que ofrece experiencias únicas y emocionantes a nuestros clientes. Buscamos personas que comparten nuestra pasión por la hospitalidad y están dispuestas a ir más allá para ofrecer una experiencia excepcional.
tú puedes ser parte de nuestro equipo. Si eres una persona amable, empática y con una actitud positiva, te invitamos a unirte a nosotros.