Vacante: especialista en satisfacción del cliente inmobiliarioubicación: showroom de desarrollo habitacional en (guadalajara) modalidad: presencial sueldo fijo competitivo¿te apasiona mejorar la experiencia del cliente y apoyar procesos comerciales desde un enfoque organizacional? Estamos buscando a una persona proactiva, empática y detallista que brinde soporte a los agentes inmobiliarios, ayudándoles a cumplir con el customer journey definido por el desarrollador y facilitando el proceso administrativo para concretar la venta al cliente final. Responsabilidadesasegurar que cada visita al showroom se desarrolle conforme al customer journey establecido.supervisar y dar seguimiento a que los agentes inmobiliarios sigan los protocolos de atención definidos.brindar apoyo administrativo en la integración y control de expedientes de clientes.coordinar el orden y preparación del showroom para cada visita programada.recopilar y canalizar retroalimentación de clientes para mejorar la experiencia.colaborar con el área comercial y de marketing para alinear procesos de atención.disponibilidad para asistir visitas en fines de semana, con previa cita solicitada por el cliente.✅ perfil deseadoexperiencia en atención al cliente, showroom, coordinación operativa o roles administrativos con alto contacto con equipos comerciales.ideal experiencia en inmobiliario, automotriz, seguros u otros sectores orientados a experiencia del cliente.habilidades de comunicación, organización y seguimiento.capacidad para trabajar en equipo y coordinar múltiples actores.proactividad, empatía y enfoque en resultados.flexibilidad de horario según agenda de clientes