Descripción del puesto
cada día, debemos innovar y encontrar nuevas formas de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Si te sientes motivado por este reto, si quieres ser el experto en tecnología y conocimiento vehicular, si tienes habilidades para comunicarte persuasivamente y mantener altos estándares de servicio al cliente, entonces este es tu puesto.
funciones del puesto
* ser el referente técnico y capacitador sobre los vehículos del portafolio.
* aprovechar las oportunidades de acercamiento proactivo con los clientes en piso de ventas y servicio para proporcionarles información o resolver dudas que puedan tener.
* apoyar la demostración de tecnologías de los vehículos al equipo de ventas y servicio utilizando herramientas tecnológicas disponibles y el vehículo físico.
* participar en el proceso de entrega de vehículos a clientes para realizar: registro de clientes en centro de propietarios, descarga y demostración de aplicación mybrand, preactivación y llamada de bienvenida de clientes en cuentas con vehículos con onstar.
* realizar clínicas de demostración de tecnologías a los clientes.
requisitos del cargo
* experiencia mínima en atención al cliente de 1 año.
* flujo de ventas mínimo de 1 año.
beneficios del cargo
* pago complementario (bono de productividad).
* jornada laboral de 8 horas con horarios flexibles.
¿estás listo para aceptar el desafío?