Empresa líder en el ramo gasolinero busca el siguiente puesto:
mentor de servicio
actividades a realizar:
- evaluar al gerente de estación en el servicio, llevar a cabo el acompañamiento adecuado para los nuevos despachadores
- realizar una evaluación tanto de observación como escrita para determinar avances y área a evaluar el cumplimiento de las actividades de cultura de servicio dentro de las estaciones
- realizar sesiones de retroalimentación
- evaluar el cumplimiento de las actividades de cultura dentro de las estaciones
- realizar sesiones de retroalimentación
- apoyar en validar la correcta entrega de los finiquito
- realizar la revisión de la correcta aplicación de las bajas en las estaciones
- efectuar el análisis para plantillas de reemplazo
- realizar capacitaciones de la calidad en el servicio en las estaciones
- aplicar encuestas a los clientes
- dar seguimiento a las acciones de retención de personal
- generación de reportes
el trabajo es en campo 100%
ofrecemos:
prestaciones superiores a la ley
crecimiento laboral
estabilidad laboral
pago catorcenal
seguro de vida