Misión y funciones
brindarás un acompañamiento eficiente a las personas usuarias de nuestra plataforma, apoyando en su experiencia.
te responsabilizarás por:
* brindar soporte a clientes mediante distintos canales de comunicación.
* registrar y dar seguimiento a solicitudes, dudas o quejas en el sistema de gestión.
* apoyar a la resolución de problemas sobre el uso y mantenimiento de los biodigestores.
* realizar llamadas para mantener contacto con los usuarios.
coordinación con equipos internos
colaborarás con:
* el equipo técnico para garantizar tiempos de respuesta adecuados.
* la organización de agendas para visitas técnicas o capacitaciones.
requisitos y perfil ideal
buscamos estudiantes con ganas de aprender y crecer, que se entusiasmen por ser parte de un equipo diverso. Los candidatos deben tener:
* actitud positiva y disposición para aprender.
* compromiso con el impacto social y ambiental.
* habilidades organizativas y manejo de herramientas digitales.
* pasión por el servicio al cliente y la comunicación efectiva.
beneficios
te ofrecemos una experiencia real donde podrás aplicar tus conocimientos y aprender de proyectos reales.
un equipo cálido y lleno de propósito que te permitirá crecer profesionalmente.
nuestro ambiente colaborativo te brindará oportunidades de crecimiento.