Supervisor de ventas / líder de territorio
ubicación: guadalajara, jalisco. Tiempo completo y presencial en campo. No se ofrece bono de reubicación.
alcance
mercado local. Distintos canales de distribución.
condiciones
trabajo presencial en campo. No se solicita reubicación.
propósito del trabajo
supervisar, liderar y organizar a un equipo de vendedores, repartidores y representantes de campo para el logro de objetivos establecidos, asegurando la seguridad en todo momento y ejecutando la estrategia comercial, el cuidado de activos y recursos, y el seguimiento a indicadores de negocio con enfoque en el servicio al cliente.
responsabilidades clave
* supervisar, liderar y organizar al equipo, manteniendo la sshe, clima laboral y desarrollo de colaboradores.
* logro de objetivos de negocio: cuota gsv, cuotas de colocaciones y retiros de congeladores, y congeladores con venta.
* ejecutar la estrategia comercial: transformación digital, canales emergentes (ic now), ejecución de mercado (3d3), y gestión y cuidado de activos y recursos.
* monitorear indicadores de negocio: disciplina operativa (efectividad de visita, venta y entrega), desarrollo de canales y cumplimiento de procesos operativos.
* atención al cliente: gestión de folios 800, nivel de servicio para cuentas clave y cumplimiento de políticas y garantías.
requisitos y habilidades
* liderazgo, resiliencia, trabajo en equipo, toma de decisiones, creatividad, curiosidad y pensamiento inspirador y motivador.
* comunicación efectiva y habilidades matemáticas y de cálculo.
* habilidades de negociación.
* manejo de herramientas tecnológicas: excel, powerpoint, power bi, power apps.
* herramienta de resolución de problemas: 5 why.
* mentalidad agile mvp y simplificación.
* data driven: análisis de datos y generación de insights.
* orientación al cliente.
experiencias y calificaciones
* experiencia en empresas de consumo y logística.
* servicio al cliente.
* desarrollo de mercado y canales de distribución.
* liderazgo y formación de equipos.
* gestión a distancia.
* entrenamiento y soporte a la fuerza de ventas.
beneficios y oportunidades
* una mezcla única de escala global y espíritu de start‑up.
* carrera sin límites: 42 mercados, oportunidades internacionales y crecimiento acelerado.
* cultura basada en rendimiento y libertad para actuar.
* celebración de la alegría, la innovación y el propósito.
el rol se transicionará a la nueva compañía de helados cuando unilever divida su negocio de helados.
información adicional
* se espera la separación de la división de helados antes del final del año en curso.
* el rol será transferido a la nueva entidad independiente.
* unilever fomenta la diversidad y la inclusión.
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