Asesor de cobranza nppf (no pago de primer factura)totalplay, de grupo salinas, empresa líder en telecomunicaciones, está buscando tu talento.forma parte del equipo como asesor de cobranza nppf.funciones del puesto:- establecer el esquema de pago del cliente que, en su primer mes de servicio, no ha realizado el pago de su factura.- monitorear las fechas de primer pago de los clientes nuevos.- realizar llamadas de servicio a los clientes.- retención del cliente y asesoramiento de su esquema de pago o ventas.- realizar reportes y bases de datos de la información de los clientes del distrito.- realizar encuestas de calidad con los clientes.- rescatar clientes en un posible atraso de pago o el no pago.oficina 100 %*requisitos*:- experiência mínima de 6 meses en áreas administrativas o cobranza.- escolaridad mínima: preparatoria.- conocimiento de excel intermedio.- sin problemas de traslado, ni horarios.- habilidades de negociación.- actitud de servicio al cliente.- resolución de problemas.- tolerancia a la frustración.ofrecemos:sueldo $11,* mensual + comisiones.prestaciones de ley.oportunidad de desarrollo.