Propósito del cargo
identificar y desarrollar oportunidades de negocio con los clientes asignados, planificar contactos telefónicos con los clientes para la promoción de partes, productos, equipos y servicios masía que fomenten la venta. Atender los clientes que visiten los mostradores ubicados en las diferentes oficinas de cada región del país, donde las empresas masía tiene presencia. Orientar a los clientes para la selección de productos, equipos y servicios que les den soluciones concretas a sus necesidades. Cumplir con el plan de ventas asignado por el supervisor de ventas.
responsabilidades clave
* generación y calificación de leads: atender y cualificar a clientes potenciales que se comunican por teléfono, correo electrónico o a través de medios digitales.
* asesoría y venta de productos:
* presentar las características, beneficios y aplicaciones de los productos de la empresa.
* escuchar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada.
* elaborar cotizaciones y propuestas comerciales de forma rápida y precisa.
* gestión del proceso de venta:
* dar seguimiento a las cotizaciones enviadas hasta su cierre.
* coordinar con otros departamentos (almacén, logística, finanzas) para asegurar la correcta entrega y facturación del pedido.
* mantener el sistema crm actualizado con todas las interacciones del cliente.
* atención y soporte al cliente:
* ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y reclamos de manera profesional y oportuna.
* mantener una comunicación constante con los clientes para informarles sobre el estado de sus pedidos.
* fidelizar a los clientes a través de un servicio post-venta de alta calidad.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
beneficios:
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial