Coordinador de serviciosobejtivo del puesto: desarrollar y gestionar de forma proactiva el negocio y las operaciones de los talleres de servicio de los distribuidores y de los talleres in-house de los clientes, con el fin de maximizar la satisfacción de los clientes internos y externos, empleados, así como el rendimiento del negocio que contribuye al crecimiento rentable de la compañía.establecer rutinas para planificar el trabajo, presupuestos del área de postventa, refacciones y realizar reuniones de seguimiento.llevar a cabo reuniones periódicas con el equipo de técnicos, asesores, administradores y gerencias.verificar que haya un flujo eficiente de trabajo autorizado en el taller, garantizando la calidad y la documentación.desarrollar y administrar las relaciones con los clientes asegurando satisfacer sus necesidades e impulsar el desarrollo de los servicios.monitorear el procesamiento de reportes, quejas y atender las quejas mayores o críticas.comercializar y comunicar soluciones de servicios de la compañía a clientes existentes y potenciales.desarrollar el negocio del taller siguiendo el presupuesto, los resultados, los objetivos operativos y tomando las medidas en orden para alcanzar los objetivos establecidos.ofrece:sueldo $20,000 nominales al mes.prestaciones de ley: aguinaldo: 15 días; prima vacacional: 25 %; vacaciones primer año: 12 días.horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm y sábados de 9 a 1 pm.ubicación: monterrey, nuevo león.el puesto requiere desplazamientos a santa catarina 1 o 2 veces por semana.nível de educación deseada: superior - titulado.nível de experiência deseada: nivel experto.función departamental: mantenimiento y reparaciones.industria: automotriz.coordinador de servicios (administrativo)requerimos:carrera técnica o preparatoria terminada.hasta los 25 años de edad.conocimientos:estadística básica.excel avanzado.atención al cliente.principios de administración.horario: lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, ocasionalmente algún sábado.lugar de trabajo: cerca de la macroplaza, monterrey, n.l.actividades:programar y coordinar las actividades inherentes a los servicios de auditoría, dando seguimiento oportuno, para ofrecer un servicio con calidad y eficiencia.asignación del auditor de acuerdo a la tabla de asignación de sectores.realizar formatos de auditoría.dar seguimiento a la realización de las auditorías (aviso al auditor, envío de formatos, confirmación de fecha, arreglos logísticos, estado de la auditoría, conformar el portafolio de evidencias).preparar logística de los auditores en caso de ser necesario (traslado, hospedaje, depósito de viáticos).recibir por parte del equipo de auditoría los planes, informe, reporte de hallazgos para turnar al área correspondiente.mantener actualizado el control de seguimiento.tipo de puesto: tiempo completo.sueldo: $* al mes.coordinador de servicios generales – facilities (soft services)objetivo del puesto: ser responsable de la gestión, coordinación y operación eficiente de los servicios de limpieza en planta de producción, asegurando la continuidad operativa, seguridad, calidad y cumplimiento normativo, manteniendo una excelente relación con el cliente.perfil deseado:ingeniería industrial, ambiental, eléctrica o civil / licenciatura en arquitectura o carrera afín (desde pasantes).experiencia comprobable en facilities / servicios generales / soft services.principales responsabilidades:coordinación y supervisión de equipos de limpieza y jardinería.generación de rutinas, programas y planes de trabajo.manejo y supervisión de personal en campo.capacitación continua del personal operativo.administración de químicos, maquinaria de jardinería e insumos.elaboración de requisiciones de material y control del recurso.gestión y seguimiento con proveedores.comunicación constante y efectiva con el cliente.cumplimiento de kpis y slas.optimización de costos y control del presupuesto operativo.tipo de puesto: tiempo completo.sueldo: $* al mes.beneficios:opción a contrato indefinido.seguro de vida.uniformes gratuitos.vales de despensa.lugar de trabajo: empleo presencial.#j-*-ljbffr