Camping punta marina
el camping punta marina es un pequeño camping de 120 parcelas situado en la costa cántabra, en el norte de españa.
responsabilidades
* supervisión del servicio de recepción (planificación, organización de tareas, uso de herramientas de gestión)
* supervisión del servicio de limpieza (planificación, organización de tareas, uso de herramientas de gestión)
* supervisión de la recepción (limpieza, funcionalidad, ergonomía)
* gestión de las reservas (planificación, cancelaciones)
* gestión de las llamadas telefónicas entrantes
* gestión de los check-in/check-out
* atención y gestión de la clientela
* gestión de la sinergia entre los servicios (recepción, limpieza, mantenimiento, animación, supermercado)
* uso y dominio de las herramientas informáticas proporcionadas
* realización de tareas administrativas asignadas por la dirección
* supervisión del servicio de recepción (répété dans votre texte ; je l'ai laissé tel quel si vous souhaitez le maintenir)
perfil buscado
especificidades
* horario: 9h – 22h
* trabajo en turnos partidos
* trabajo los fines de semana (abril a octubre)
* 2 días libres por semana
* no se permiten vacaciones durante la duración del contrato temporal (cdd)
perfil buscado
* rigurosidad y cuidado: trabajar de manera limpia y minuciosa para garantizar la satisfacción de los campistas
* sentido de la organización y atención a los detalles
* respeto de las normas: seguir el reglamento interno, cumplir las indicaciones de la jerarquía y ser puntual
* trabajo en equipo: estar dispuesto a comprometerse al 100%, ya que la qualidad del trabajo depende también de la contribución de los demás
* autonomía: saber gestionar el tiempo y resolver los problemas que surjan
* polivalencia: intervenir en pequeños problemas en los bungalows (gas, leventar plomos, etc.) y reforzar el servicio de limpieza cuando sea necesario
* idiomas: español e inglés (otros idiomas agradecidos : aleman, frances)
* relación con el cliente: saber atender, escuchar y manejar situaciones delicadas
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