Importante grupo automotriz busca tu talento como responsable de taller hojalateria y pintura, con los siguientes requisitos.
Experiencia mínimo 6 meses en:
1.realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente
2. Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial
3. Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios
4. Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden
5. Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega
6. Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos
7. Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente
8. Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el gerente de servicio
habilidades
- creatividad e iniciativa
- pasión por el servicio
- trabajo en equipo
- comunicación
- calidad y mejora continua
- tolerancia a la presión de trabajo
- profesionalismo
- prestaciones de ley
- sueldo base + comisiones
- uniformes gratuitos