Ejecutivo(a) de atención a clientes – operaciones logísticas
buscamos un(a) profesional con alto sentido de urgencia, enfoque operativo y excelente capacidad de comunicación, responsable de brindar seguimiento integral a trámites y embarques, garantizando una atención oportuna, precisa y eficiente a nuestros clientes.
responsabilidades principales
✔ dar seguimiento directo a cargas y embarques, asegurando el flujo oportuno de información entre clientes, recintos, navieras y áreas internas.
✔ coordinar y monitorear operaciones de importación y exportación, comunicando estatus de manera clara y continua.
✔ elaborar cotizaciones, solicitar anticipos y dar control a los procesos administrativos relacionados con la operación.
✔ asegurar la correcta ejecución de las operaciones asignadas, garantizando trazabilidad de inicio a fin.
✔ mantener comunicación profesional, clara y constante con clientes y equipos internos.
✔ cumplir con los tiempos operativos establecidos y gestionar incidencias con enfoque a solución y resultados.
perfil requerido
✔ excelente comunicación oral y escrita.
✔ facilidad de palabra y trato profesional con clientes.
✔ alta capacidad de organización y gestión del tiempo.
✔ habilidad de análisis numérico y control de información.
✔ alto sentido de urgencia y orientación al servicio.
prestaciones y beneficios
✔ pago catorcenal.
✔ fondo de ahorro.
✔ aguinaldo de 30 días.
✔ incentivos mensuales por desempeño.
horario
lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
sábados de 8:30 a 12:30 hrs.
si cumples con el perfil y deseas desarrollarte en un entorno dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.