Resumen de posición
nuestro(a) becario de ti brindará apoyo al área de sistemas en actividades relacionadas con soporte técnico, administración básica de equipos de cómputo y gestión de usuarios, colaborando en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, así como en la atención de incidencias tecnológicas internas, asegurando el apego a buenas prácticas de seguridad informática.
deberes y responsabilidades esenciales
• brindar soporte técnico básico a usuarios internos (hardware y software).
• apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
• colaborar en la gestión de usuarios, accesos y permisos en sistemas internos.
• atender y dar seguimiento a incidencias tecnológicas reportadas.
• apoyar en la actualización y control del inventario de equipos de ti.
• elaborar y mantener documentación técnica básica y registros de soporte.
• apoyar en la aplicación de buenas prácticas de seguridad informática.
• cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos por el área de sistemas.
requerimientos
a) formación y/o experiencia
• estudiante activo de la carrera de sistemas, informática, tecnologías de la información o afín.
• conocimientos básicos en soporte técnico y manejo de equipos de cómputo.
• no se requiere experiencia previa (deseable experiencia académica o prácticas).
b) competencias
• conocimientos básicos de hardware y software.
• manejo básico de herramientas tecnológicas y paquetería office.
• organización y control de información.
• capacidad de aprendizaje.
• actitud de servicio y atención al usuario.
• trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• apego a normas y buenas prácticas.
skills
soporte técnico básico, instalación de hardware y software, gestión de usuarios, documentación técnica, inventario de equipos, seguridad informática básica, atención a incidencias, trabajo en equipo.
ofrecemos
• apoyo económico mensual.
• liberación de prácticas profesionales o servicio social.
• capacitación y aprendizaje continuo.
• oportunidad de desarrollo profesional en el área de ti.
importante
en horizon auto logistics, nuestros procesos de reclutamiento son totalmente gratuitos. No solicitamos ningún tipo de pago, depósito o información bancaria en ninguna etapa del proceso. Si alguien lo hace en nuestro nombre, repórtalo de inmediato.