Vacante para la empresa recluit en polanco - miguel hidalgo, ciudad de méxicohelp desk - disponibilidad inmediata para unirce al equipo de trabajo.perfilestudios en sistemas o afines.experiencia previa como help desk o mesa de ayuda.experiencia con herramienta de seguimiento de tickets.conocimiento del ciclo completo de un incidente.manejo de las slas.manejo de escalaciones de soporte.experiencia dando soporte n1.experiencia en redes y sistemas.manejo de sistemas.disponibilidad de trabajo en sitio.trabajo de lunes a viernes de 9 - 7 pm.compensación y beneficiossueldo: 9,000 libres.esquema mixto.imss (servicio médico)afore (ahorro para el retiro)infonavit (vivienda)prima vacacionalaguinaldo 15 díasvacaciones de acuerdo a lo estipulado en la lftla lft marca 7 días de asuetorequisitosnivel de educación deseado: media superior.nivel de experiencia deseado: nivel medio.departamento y industriafunción departamental: tecnología / internet.industria: telecomunicaciones.habilidadeshelp desksoporte 1er nivelsoporte técnico#j-*-ljbffr