En cired, nos especializamos en ofrecer un modelo de tratamiento premium para la salud mental y adicciones.buscamos a un(a) profesional proactivo(a) y organizado(a) para el puesto de coordinador(a) de gestión clínica y vinculación familiar.tu misión principal será garantizar que la operación clínica sea fluida y que la comunicación con las familias sea empática y efectiva.serás la columna vertebral que asegura la calidad en la documentación, la eficiencia de los consultorios y la correcta vinculación con nuestros pacientes y sus familias.*responsabilidades principales*- *gestión operativa*: programarás y coordinarás sesiones individuales y grupales, además de supervisar y consolidar expedientes clínicos, tanto físicos como digitales, para asegurar su integridad.- *coordinación de familias y comunidades*: serás el enlace principal con las familias de nuestros pacientes.coordinarás entrevistas iniciales, gestionarás la documentación de ingreso y mantendrás una comunicación fluida con escuelas y otras instituciones.- *soporte y liderazgo*: liderarás a un equipo de auxiliares administrativos, a quienes capacitarás en el archivo seguro de documentos.proveerás soporte técnico básico para sesiones virtuales y fomentarás la participación de las familias en actividades institucionales.- *control de calidad*: velarás por el cumplimiento de los tratamientos y la calidad en la atención, asegurando que todos los procesos se alineen con el estándar premium de cired.*requisitos y calificaciones*- *formación académica*: licenciatura en psicología, trabajo social, administración de la salud o campo afín.- *experiência*: al menos 3 años de experiência en la gestión de expedientes clínicos, manejo de agendas y atención a familias en el sector de la salud mental o en el tratamiento de adicciones.- *habilidades técnicas*: dominio de plataformas digitales (zoom, office), sistemas de expedientes fisicos, y capacidad para manejar bases de datos e informes clínicos.- *habilidades interpersonales*: excelentes habilidades de comunicación asertiva, liderazgo, empatía y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.*condiciones de trabajo*- *ubicación*: empleo presencial en la sede de cired, con posible trabajo remoto parcial para ciertas tareas.- *horario*: lunes a sabado de 9:00 a 17:00.si eres una persona organizada, con iniciativa y una gran vocación de servicio, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que valora la calidad y el bienestar de las personas.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $8,* al mesbeneficios:- apoyo para estudios- descuento de empleados- teléfono de la empresapregunta(s) de postulación:- háblame de tu experiência más relevante con el manejo de expedientes clínicos.¿qué tipo de información gestionabas y qué medidas tomabas para asegurar la confidencialidad y la calidad de los datos?- describe una situación en la que hayas tenido que capacitar o supervisar a un equipo.¿cuáles fueron los principales desafíos que enfrentaste y cómo los resolviste para alcanzar los objetivos?- en este puesto, la comunicación con las familias es crucial.¿puedes darme un ejemplo de una situación difícil que hayas manejado con una familia y cuál fue tu enfoque para resolverla de manera empática y efectiva?- el puesto requiere el manejo de diferentes plataformas digitales.¿puedes describir tu experiência con sistemas de gestión de bases de datos, crms o herramientas de agenda, y cómo has utilizado esta tecnología para optimizar los procesos?- dado que el puesto implica la gestión de múltiples tareas (agendas, expedientes, comunicación), ¿cómo organizas tu trabajo para asegurar que las prioridades se cumplan y que no se te escape ningún detalle importante?Lugar de trabajo: empleo presencial