Ejecutivo de asistencia técnica
En ADT estamoscomprometidos en trabajar día con día en crear y manteneredificios sustentables que sean más seguros ymás inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales,estamos buscando un Ejecutivo de Asistencia técnica.
¿Qué actividades realizas en la posición?
El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistemas de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta, adición de dispositivos o servicios.
¿Cómo lo llevaras a cabo?
Como Ejecutivo de Asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generaras órdenes de servicios, se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
¿Qué buscamos?
Requerido
Bachillerato técnico en electrónica, Electromecánica o afines, Ingeniería trunca o recien egresado en las mismas áreas
Cartilla militar liberada.
Sin experiência previa.
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana
Preferente
Instalaciones Eléctricas o Electrónicas.
Versátil, proactivo, tolerancia a la frustración con autogestión.
Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
Ofrecemos
Sueldo base + Bono
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro, vales de despensa y más
Empleo de jornada completa
Zona de trabajo: Col del Valle, cerca del metrobus parque hundido