*vacante: subgerente de hotel*
*ubicación*: hotel boutique de firma, av. Revolución 312, colonia buenos aires, monterrey
*tipo de empleo*: tiempo completo
*descripción del puesto*:
buscamos un *subgerente de hotel* proactivo y motivado para apoyar en la gestión operativa del hotel, garantizando una experiência excepcional para los huéspedes y colaborando con la dirección en la mejora de procesos internos. Esta posición cubre áreas clave como recepción, limpieza, mantenimiento y atención al cliente.
*responsabilidades*:
- *recepción*: supervisar reservas en otas, manejo de caja, reportes financieros, publicación de vacantes y entrevistas.
- *limpieza*: supervisar la limpieza de habitaciones y áreas comunes, asegurar estándares y motivar al personal de camaristas.
- *mantenimiento*: coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo con el personal de mantenimiento, planificar y monitorear las tareas de mantenimiento.
- *atención al cliente*: mejorar la experiência del huésped, resolver quejas y fomentar comentarios positivos en otas.
- *gestión general*: supervisar la operación del hotel, coordinar eventos, gestionar presupuestos y optimizar ingresos.
- *compras*: realizar las compras de suministros necesarios para el buen funcionamiento del hotel, tales como articulos de limpieza, desayunador, etc.
*requisitos*:
- licenciatura en *administración*, *finanzas*, *contabilidad*, *marketing* o afines.
- mínimo *3 años de experiência* en supervisión o gerencia en el sector hotelero o servicio al cliente.
- *inglés avanzado* (hablado y escrito).
- conocimiento en *gestión hotelera*, *presupuestos* y *manejo de personal*.
- *disponibilidad para horarios rotativos*, fines de semana y días festivos.
- *vehículo propio* para realizar compras de suministros.
*ofrecemos*:
- un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento.
- oportunidades de desarrollo profesional.
- salario competitivo, *bonos* por puntualidad, asistencia y metas mensuales.
Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!
*cómo postularse*:
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- gerencia hotelera: 3 años (deseable)
- servicio al cliente: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial