Eh maquinaria renta y venta de plataformas de elevación solicita un *planeador de operaciones*, buscamos asegurar la disponibilidad, mantenimiento y operación eficiente de la maquinaria de renta mediante la gestión del personal técnico, el control de inventarios, la programación de servicios preventivos, atención a clientes y apoyo en logística, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio al cliente.
*funciones principales*:
- *gestión de servicios preventivos y correctivos*:
- programar y dar seguimiento a los servicios en sistema it web.
- asegurar el cumplimiento de mantenimientos en tiempo y forma.
- *supervisión de personal técnico (taller y campo)*:
- creación de plan de trabajo semanal
- asignar tareas diarias y verificar cumplimiento.
- coordinar con el jefe de taller para mantener la operatividad de los equipos.
- evaluar desempeño del personal técnico.
- *control de inventario y abastecimiento de refacciones*:
- solicitar, recibir y controlar refacciones y consumibles.
- mantener actualizado el inventario en sistema.
- realizar inventarios físicos periódicos.
- *disponibilidad operativa de equipos*:
- trabajar en conjunto con el jefe de taller para reducir tiempos muertos.
- identificar y resolver cuellos de botella en reparación o entrega.
- realizar reportes de daños.
- *atención a clientes (post-renta)*:
- atender y dar seguimiento a reportes de fallas o problemas con maquinaria.
- coordinar respuestas rápidas con el equipo técnico.
- canalizar y registrar incidencias operativas relacionadas con clientes.
- brindar soluciones eficaces y mantener la comunicación activa con el área comercial.
- *apoyo en logística y operación diaria*:
- coordinar movimientos internos de maquinaria.
- apoyar en la planeación de entregas, recolecciones y traslados.
- monitorear tiempos de respuesta operativa.
- *reporte y análisis operativo*:
- generar reportes de servicios, disponibilidad de equipos, incidencias y consumo de refacciones.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial