La persona responsable del puesto tiene como finalidad darle el seguimiento a las observaciones e inconformidades de los clientes pertinentes a los procesos de venta, así como el alta de clientes nuevos y su archivo dentro de la plataforma y en físico, investigaciones con proveedores para el otorgamiento de créditos. Así como generar y ejecutar los planes de acciones preventivas y correctivas de dichas observaciones.
*requisitos*:
preparatoria o carrera administrativa.
Experiência en servicio al cliente.
*habilidades y competencias requeridas*:
comunicación asertiva
manejo de conflicto
solución de problemas
actitud de servicio
enfoque al detalle
organización
sentido de urgencia.
Ofrecemos
bono trimestral
seguro de vida
aguinaldo 30 días
utilidades
vacaciones
prima vacacional
horario de trabajo de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes