Bitam somos una empresa mexicana con presencia mundial, referente en innovación tecnológica, con 20 años de trayectoria y precursores en análisis dimensional de datos con soluciones de business intelligence, retail tech, análisis de riesgo fiscal y creadores de nuestra propia plataforma de desarrollo low code. En esta ocasión buscamos soporte técnico.
escolaridad
ingeniería en sistemas o carrera afín.
atención a clientes
* recepción de llamadas de clientes.
* resolución de problemas a solicitud de clientes.
* interacción con equipos de trabajo para localizar la información requerida para resolver las solicitudes anteriores.
* dar cursos de productos y plataformas.
habilidades
* facilidad de palabra.
* empatía.
* innovador.
* capacidad de organización.
* capacidad de análisis y síntesis.
* trabajo bajo presión.
tipo de puesto
tiempo completo, por tiempo indeterminado.
horario
diurno, flexibilidad horaria, lunes a viernes, turno de 8 horas.
prestaciones
caja de ahorro, vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo, vales de despensa.
experiência
atención al cliente: 1 año (deseable).
si cuentas con los conocimientos solicitados ¡aplica ya!
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