*bitam*somos una empresa mexicana con presencia mundial, referente en innovación tecnológica, con 20 años de trayectoria y precursores en análisis dimensional de datos con soluciones de business intelligence, retail tech, análisis de riesgo fiscal y creadores de nuestra propia plataforma de desarrollo low code.en esta ocasión buscamos *soporte técnico.*escolaridad*:ingeniería en sistemas o carrera afín.*atención a clientes*- ¨recepción de llamadas de clientes.- ¨resolución de problemas a solicitud de clientes.- interacción con equipos de trabajo para localizar la información requerida para resolver las solicitudes anteriormente mencionadas.- dar cursos de productos y plataformas.*habilidades*:- ¨facilidad de palabra.- ¨empatía.- innovador.- ¨capacidad de organización.- ¨capacidad de análisis y síntesis.- trabajo bajo presiónsi cuentas con los conocimientos solicitados ¡aplica ya!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadohorario:- diurno- horario flexible- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensaexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)