Coordinar y supervisar los procesos logísticos para el canal retail, asegurando la correcta entrega de productos a clientes como walmart, en tiempo y forma, con apego a sus políticas y requerimientos.
garantizar una operación logística eficiente, evitando penalizaciones, maximizando el fill rate y cuidando los costos.
responsabilidades clave 1. Gestión de entregas a retail - coordinar el surtido y embarque de órdenes de compra (oc) para walmart.
- asegurar el cumplimiento estricto de ventanas logísticas (citas) y edi.
- validar el surtido contra condiciones comerciales (precios, fechas de entrega, etiquetado, cantidad).
2. Relación con operadores logísticos - coordinar rutas con transportistas, fleteras y plataformas 3pl.
- gestionar evidencias de entrega (cartas porte, remisiones firmadas, comprobantes en retail link).
3. Seguimiento a kpis de cliente - monitorear otif (on time in full), fill rate, cancellations y scorecard de walmart.
- resolver penalizaciones por root cause (chargebacks) y buscar reducción de errores operativos.
4. Control de inventarios - validar disponibilidad de producto en tiempo para surtido de ocs.
- coordinar inventarios físicos y ajustes con almacén y administración.
5. Comunicación transversal - trabajar en conjunto con áreas comerciales, administración, finanzas y compras para alinear operaciones.
- comunicar con claridad restricciones logísticas, cambios de condiciones o atrasos.
6. Cumplimiento normativo - asegurar el cumplimiento de los lineamientos logísticos y fiscales requeridos por walmart (dun-14, empaques, palletizado, ucc, etiquetas gs1, rfc receptor, etc.) Indicadores principal de desempeño (kpis) - otif (on time in full walmart) - fill rate walmart - scorecard del cliente (penalizaciones) - costo logístico por oc entregada - tiempo promedio de ciclo oc-entrega - % de entregas sin devoluciones ni errores tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $25,* - $30,* al mes beneficios: - seguro de gastos médicos mayores pago complementario: - bono mensual tipo de jornada: - lunes a viernes - turno de 8 horas lugar de trabajo: empleo presencial
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