En fusion contact centers buscamos a una persona talentosa y motivada para desarrollar un rol estratégico en la gestión de recuperación de cartera.
responsabilidades
nuestro objetivo es detectar y gestionar clientes con pagos pendientes. Para lograr esto, debemos contactar vía telefónica para negociar y asegurar el cobro de las cuentas asignadas.
* identificar oportunidades de negocio y proponer alternativas de pago dependiendo del monto adeudado.
* gestionar la recuperación de cartera asignada y mantener relaciones con los clientes.
requisitos
* edad mínima de 18 años.
* educación: preparatoria, licenciatura completa o trunca.
* experiencia mínima de 3 meses en cobranza.
* conocimiento básico en excel y habilidades analíticas para evaluar información financiera.
horarios
* miércoles a domingo, descanso fijo entre semana.
* matutino: 8:00 - 14:30 hrs.
* vespertino: 14:30 - 21:00 hrs.