¡únete a nuestro equipo como agente de soporte técnico!
¿eres apasionado por la tecnología y disfrutas resolver problemas?
¡esta oportunidad es para ti!
en *subastas ventura*, estamos en búsqueda de un(a) *agente de soporte técnico* para brindar atención y soluciones eficientes a nuestros usuarios y clientes.
*¿qué harás?*
- atender y dar seguimiento a reportes técnicos (vía telefónica, chat o correo).
- brindar soporte en sistemas, software y herramientas internas.
- diagnosticar y resolver fallas técnicas de primer nível.
- escalar casos complejos a níveles superiores cuando sea necesario.
- programar y ejecutar los respaldos de información
- configuración inicial de los equipos
*requisitos*:
- carrera técnica o profesional en informática, sistemas, redes o afín
- experiência mínima de1 año en soporte técnico (deseable).
- conocimiento básico en redes, sistemas operativos y paquetería office.
- actitud de servicio, proactividad y buena comunicación.
- disponibilidad para trasladarse a otros corporativos (santa fe y barranca del muerto)
*ofrecemos*:
- sueldo $14,000 brutos
- prestaciones de ley desde el primer día
- seguro de vida
- seguro de accidentes personales
- capacitación constante
- oportunidades de crecimiento
- horario de lunes a viernes
*zona de trabajo*: avenida contreras, av. Contreras 246-303, 303, la magdalena contreras, 10200 ciudad de méxico, cdmx
*horario*: _lunes a jueves de 08:00 am a 6:30 pm, viernes de 08:00 am a 3:00 pm_
*postúlate por este medio con tu cv actualizado*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial