Descripción del trabajo
el ingeniero de soporte técnico en campo es responsable de la preparación y configuración de equipos nuevos con sistemas operativos windows 10 o superior.
conocimientos específicos:
* creación de respaldos, formateos e instalación de software y hardware.
* cableado estructurado básico.
* protocolos y configuración de cuentas de active directory, dominios y conexión vpn.
las funciones incluyen:
* preparación y configuración de equipos nuevos.
* configuración de aplicaciones, correo electrónico, office microsoft 365 y sharepoint.
* mantenimiento correctivo y preventivo de equipos.
* reparación de equipos de cómputo y periféricos.
* configuración de políticas de seguridad.
* instalación y configuración de consolas de antivirus y seguridad.
* instalación y configuración de equipos periféricos.