Job description ¡sé parte de stefanini!En stefanini somos más de * genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¿que buscamos en esta vacante?Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediante la atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica.responsibilities and assignments ¡seguro no te quieres quedar fuera!¡on-site technical support l1!Atención de tickets e incidencias en sitio relacionadas con equipos de punto de venta (pos).diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.soporte a infraestructura tecnológica en tienda: equipos pos sistemas de cctv equipos de movilidad (tablets y handhelds - hh) periféricos (impresoras térmicas, scanners, pinpads, etc.) Validación de conectividad de red (lan/wifi).instalación, configuración y reemplazo de equipos.levantamiento de evidencias y documentación de servicios realizados..requirements and qualifications escolaridad: técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.experiencia mínima: 1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar.conocimientos en: soporte a equipos pos redes básicas (ip, cableado estructurado, wifi) sistemas operativos (windows principalmente) diagnóstico de hardware manejo de herramientas básicas de soporte.deseable experiencia en mantenimientos preventivos a puntos de venta, cctv y dispositivos móviles disponibilidad para trasladarse entre los puntos de venta para cumplir con el plan mensual - anual de mantenimientos additional information competencias orientación a resultados trabajo bajo presión atención al cliente resolución de problemas organización y seguimiento ofrecemos sueldo competitivo prestaciones de ley herramientas de trabajo capacitación continua oportunidad de crecimiento creer para co-crear ¿buscas un lugar donde tus ideas brillen?Con más de 38 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos.aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu adn, entonces somos lo que buscas.¡ven y construyamos juntos un futuro mejor!