With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our christian faith.
Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!
Key responsibilities:
proposito del puesto:
asegurar el cumplimiento de estándares de patrocinio, a través de la coordinación con el equipo operativo y colaborar en las funciones administrativas asignadas por el líder, garantizando el cumplimiento de la política de salvaguarda de niñas, niños, adolescentes y adultos, para contribuir al bienestar y protección de la niñez, así como mejorar la experiência de los patrocinadores.
Principales responsabilidades:
1. Garantizar que los requerimientos de los patrocinadores sean atendidos en la región de acuerdo a los estándares vigentes y manteniendo actualizada la información en la plataforma de horizon.
- reporte mensual al equipo de programa de área y dirección regional del estatus de los requerimientos recibidos y contestados en tiempo y forma.
- asegurar la recepción, entrega y envió de paquetería.
- revisar y procesar los requerimientos que se reciben del patrocinador y/o niños de acuerdo al estándar.
- mantener una comunicación y coordinación con el equipo operativo para contribuir al cumplimiento en tiempo y forma de los diferentes requerimientos solicitados.
- ejecutar y dar seguimiento a los procesos de patrocinio, de acuerdo con el cumplimiento de los estándares mínimos de patrocinio, la política de salvaguarda de nna y adultos, para contribuir al bienestar y protección de la niñez y mejorar la experiência de los patrocinadores/donantes.
- asegurar que las comunicaciones/requerimientos de los patrocinadores/donantes sean atendidos en la región de acuerdo al estándar y garantizar que la información se encuentre registrada en el sistema que la organización dicta.
2. Registrar la información de niños nuevos, actualizaciones, bajas, fallecimientos, así como la participación de nna en las actividades del programa para mantener actualizada la información en horizon y contribuir al monitoreo del bienestar de la niñez.
- coordinar con el equipo operativo y garantizar el cumplimiento del 100% del rc comprometido.
- actualizar los datos del rc en el sistema - horizon.
- notificar oportunamente los fallecimientos del rc para que el patrocinador sea informado en tiempo.
- asegurar que los expedientes (digitales) del rc se encuentren completos, actualizados en plataformas institucionales de wvm.
- resguardar la seguridad y protección de información sensible y datos personales de los nna.
- revisar con el equipo del programa de área y dirección regional sobre las situaciones especiales que presenten los niños patrocinados.
- dar seguimiento a las participaciones de los niños por medio de reportes de horizon, envidos al equipo del p.a / dirección regional.
3. Gestión de la cadena de suministro y servicios de los sistemas correspondientes.
- garantizar que el 100% de las adquisiciones del programa son ingresadas a la plataforma provision de acuerdo a las indicaciones del coordinador.
- dar seguimiento con el área de servicios generales de la oficina nacional que, los contratos y pagos de servicios (luz, teléfono, internet, renta, combustible, etc.) se realicen puntualmente.
- ingresar y procesar las compras de gn's.
4. Gestión y mantenimiento de la flota e instalaciones del inmueble que, aseguren el correcto funcionamiento operativo y administrativo del programa.
- asegurar que las instalaciones y servicios del inmueble operan en óptimas condiciones para su funcionamiento (limpieza, servicios, etc.)
- asegurar el control y mantenimiento de vehículos de la región en coordinación con los responsables en caso de estar asignados (registro en bitácora electrónica compartida vía drive en coordinación con servicios generales y seguridad corporativa)
- administrar, actualizar y verificación física de activos con su respectivo registro (en coordinación con el área de finanzas).
5. Mostrar compromiso y alineación con la filosofía organizacional, actitud para proteger a la niñez, con la política de protección a la niñez, manejo confidencial de la información relacionada con el puesto y con la de la organización, y participar en medidas de seguridad propias y de otras personas cuando así se requiera.
*perfil*:
experiência: creación y manejo de base de datos / sistemas (1 año). Gestión y manejo de flota, bitácoras de gastos y derechos (6 meses mínimo). Mantenimiento de inmuebles y trámites ante dependencias (6 meses mínimo).
Educación: bachillerato concluido con carrera técnica o lic. en informática (trunca).
Conocimientos y habilidades:
manejo de hojas de cálculo (microsoft excel/certificado).
Manejo de pc
manejo de paquetería office
manejo de bases de datos / sistemas
conocimiento en estadísticas
manejo