Asesor telefónicorequisitosescolaridad: preparatoria terminada y/o licenciatura trunca o terminada.manejo de equipo: computadora, equipos de comunicación.manejo de sistemas y/o programas electrónicos: redes de comunicación, whatsapp, sms, correo electrónico, office.experiencia: 1 año como agente telefónico en call center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.deseable: con disposición a laborar domingos en caso de requerirse.funcionesatención vía telefónica y manejo de correo electrónico.asesoría a prospectos.captura de información.seguimiento a cartera de prospectos.atención a solicitudes diarias.dar asesoría y atención personalizada.aclarar todas las interrogantes de los clientes.generar una experiencia satisfactoria al cliente con calidad de servicio.reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.identificar oportunidades de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, de forma ágil y efectiva.realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.horariolunes a domingo de 08:00 a.m. a 04:00 p.m. / 9:00 a.m. a 5:00 p.m. con 1 hora de comida.
un día de descanso en fin de semana.habilidadestoleranciaempatíaproactivoamabilidadpacienciaperfil de ventatrabajo bajo presiónfacilidad de palabrafacilidad de comunicacióncapacidad para trabajar en equipocapacidad para solucionar problemasconfianza hacia el clienteofrecemos$ 8,500 mensuales libres.prestaciones de ley.buen ambiente laboral.capacitación constante.tipo de puesto: jornada completa.salario: $8,* al mes.horario: incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horas.educación: bachillerato terminado (deseable).
experiencia: gestión de ventas: 1 año (obligatorio); atención al cliente: 1 año (obligatorio).
idioma: inglés (deseable).
lugar de trabajo: empleo presencial.
#j-*-ljbffr