Descripción del puesto
buscamos una persona responsable, dinámica y con orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo como despachador de combustibles. Su función principal será garantizar un servicio rápido, amable y seguro en la estación de servicio, operando las bombas de combustible y manteniendo los estándares de limpieza y atención al cliente.
funciones principales del puesto
* atender a los clientes de forma amable y eficiente, verificando el tipo y la cantidad de combustible solicitado.
* operar las bombas de combustible y realizar los cobros correspondientes en efectivo, tarjeta o vales.
* mantener la limpieza y el orden en los dispensarios, islas y área de la tienda/conveniencia.
* apoyar en tareas básicas de la tienda (abarrotes) cuando sea necesario (surtir producto, limpiar, etc.).
* revisar y reportar cualquier anomalía en las bombas o instalaciones al supervisor.
* aplicar las normas de seguridad e higiene en todo momento, tanto para el personal como para los clientes.
* realizar cortes de turno y cuadre de ingresos.
requisitos deseables
* escolaridad: secundaria terminada (preparatoria trunca o concluida es deseable).
* experiencia: no indispensable (se brinda capacitación inicial). Se valora experiencia previa como despachador, en ventas o atención al cliente.
* conocimientos:
* manejo básico de efectivo y operaciones aritméticas.
* habilidad para el trato con personas.
* conocimientos básicos de limpieza y orden.
* disponibilidad: para trabajar en turnos rotativos (matutino, vespertino y/o nocturno), fines de semana y días festivos.
habilidades y competencias clave
* actitud de servicio y amabilidad.
* honestidad y responsabilidad.
* capacidad para trabajar en equipo.
* proactividad y dinamismo.
* tolerancia a la presión y al trabajo de pie por largos periodos.
* buena presentación e higiene personal.
ofrecemos
* sueldo base atractivo + comisiones por ventas.
* prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones).
* oportunidades de crecimiento dentro de la empresa (ej. Supervisor, apoyo en administración).
* ambiente de trabajo dinámico.
* capacitación continua.
* uniforme.