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Administrador(a) it

Monterrey, N.L.
Colegiocambridge
Publicada el 10 abril
Descripción

Vacante: administrador(a) de it colegio cambridge de monterrey – campus cumbres | ? Tiempo completo | presencialen colegio cambridge de monterrey buscamos un(a) administrador(a) de it que asegure el correcto funcionamiento, seguridad y continuidad de los sistemas e infraestructura tecnológica del colegio, brindando soporte y un servicio confiable a toda la comunidad educativa.consulta la información completa de la vacante y postúlate por este medio.¡gracias por tu interés!Nos dará mucho gusto conocerte y que formes parte de nuestra comunidad.propósitoasegurar la continuidad operativa, seguridad y correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico del colegio, mediante la administración de sistemas, infraestructura y procesos de it, brindando un servicio confiable a la comunidad educativa y previniendo riesgos que afecten la operación.responsabilidadesadministrar los sistemas y plataformas tecnológicas del colegio, incluyendo altas, bajas, accesos y soporte.supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica (red, equipos y dispositivos).atender, priorizar y dar seguimiento a incidencias de it conforme a su impacto en la operación.brindar soporte técnico y orientación básica a los usuarios.implementar y dar seguimiento a políticas de seguridad de la información.coordinar al equipo de it y a los proveedores tecnológicos.documentar procesos y controles básicos del área de it.prevenir incidentes tecnológicos mediante acciones de mantenimiento y seguimiento oportuno.habilidades durasadministración de sistemas y plataformas de itsoporte técnico a usuariosgestión de redes y comunicacionesseguridad de la informacióngestión de infraestructura tecnológicasistemas operativoshabilidades blandasorientación al servicio y vocación de apoyocomunicación efectivaresolución de problemastrabajo en equiposentido de responsabilidadidiomasingésherramientasgoogle appsherramientas de soporte técnico (tickets e incidencias)metodologíasgestión de incidencias por prioridad e impactointeresesmantenimiento preventivomejora continuasoporte y servicio a usuariosaprendizaje continuo en tecnologíatrabajo en entornos educativosconocimientosadministración de sistemas de itredes y conectividadconocimiento técnicoadministración de sistemas y plataformas de itconocimiento tecnológicoinfraestructura tecnológica (equipos, red y dispositivos)requerimientosrutina: administra y supervisa diariamente los sistemas e infraestructura tecnológica del colegio, atiende y prioriza incidencias de it según su impacto en la operación, brinda soporte y acompañamiento a los usuarios, coordina al equipo de it y a proveedores tecnológicos, y da seguimiento preventivo a la seguridad y estabilidad de los servicios tecnológicos.valores: servicio, responsabilidad, colaboración, integridad, aprendizaje continuonivel académico: bachelordisponibilidad para viajar: nocambio de residencia: noinglés: nodisponibilidad para trabajo presencial.comunicación clara con usuarios no técnicos.manejo responsable y confidencial de la información.#j-*-ljbffr

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