Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Misión del puesto
En *amigo tours* somos una empresa líder en el sector turístico, con presencia en *8 países de américa latina, europa y asia*. Operamos más de *250 tours diarios* y trabajamos de la mano con las principales agencias de viajes online y mayoristas del mundo. Nuestro compromiso es brindar experiências inolvidables y un servicio de calidad en cada destino.
hoy buscamos integrar a nuestro equipo en cancún a un *agente de operación bilingüe*.
*requisitos*:
- *inglés conversacional* (indispensable).
- licenciatura en turismo, hotelería, relaciones públicas, lenguas extranjeras, negocios internacionales, logística o afín.
- manejo de paquetería office, con *excel*intermedio (tablas dinámicas | base de datos).
- gusto por la operación turística.
- atención al detalle, dinamismo y entusiasmo.
*funciones principales*:
- gestión y confirmación de reservaciones.
- *atención a clientes* vía teléfono, correo y chat.
- *coordinar la operación diaria*de tours y servicios.
- asignar guías, unidades y proveedores según la programación.
- dar seguimiento a horarios, puntos de encuentro y rutas.
- atender y resolver incidencias operativas en tiempo real.
- mantener comunicación constante con guías y áreas internas.
- registrar y actualizar información operativa en los sistemas.
- apoyar en cambios, cancelaciones y ajustes de último momento.
*ofrecemos*:
- sueldo: $15,000 ms netos
- prestaciones de ley.
- fondo de ahorro.
- línea de carrera.
- prestación de tours.
- *horarios | ubicación*_
- horario de 6:00 am a 2:00 pm (30 minutos de comida).
- ubicación: cancún centro, sm 27 (zona mercado 28).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
lugar de trabajo: empleo presencial
