Atención a clientes - gepp pepsi call center*
*descripción general*
la empresa gepp, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de atención a clientes en el call center de pepsi.
este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
*responsabilidades principales*:
- validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
- identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
- fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca gepp.
- colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
zona a laborar cedis tlalnepantla av.
gustavo baz
sueldo bruto $8,250
prestaciones de ley y superiores
*requisitos*
experiência previa demostrable en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.
certificado de bachillerato
excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
alto grado de integridad y ética profesional.
habilidades de validación y verificación de datos.
conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm).
disponibilidad para trabajar en turnos rotativos *.
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si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en gepp.
juntos, podemos ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.