*puesto*: ingeniero de servicios (electricidad, mecánica, mecatrónica, refrigeración)*experiência*:- 3 años de experiência en mantenimiento de equipos industriales diversos y programación de equipos.
*requisitos*:- *escolaridad*: ingeniería en mecatrónica, mecánica, eléctrica o refrigeración.- *edad*: 25 a 40 años.- *conocimientos*: mecatrónica, electricidad, hidráulica, automatización, programación, refrigeración, y manejo automovilístico (licencia tipo a vigente indispensable).- *habilidades*: comunicación, negociación, administración, relaciones públicas, autodirección, enfoque en resultados, y resolución de problemas.- *disponibilidad*: capacitación continua y para realizar servicios a clientes, incluso en sábados y domingos.
*responsabilidades*:- atender y satisfacer las necesidades de los clientes en la región asignada (principalmente cancún, con cobertura en playa del carmen, chetumal y mérida).- brindar servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos comercializados, incluyendo diagnóstico, reporte en el sistema de tickets, reparación, gestión de documentación, y finalización de procesos para facturación.- evaluar garantías conforme a políticas.- realizar instalaciones de equipos vendidos.- administrar el kit de refacciones, herramientas, camioneta y teléfono.- capacitar a los clientes.- realizar visitas de seguimiento a clientes.
*actividades secundarias*:- asistir a reuniones de trabajo convocadas por otras áreas.- capacitar a empleados de nuevo ingreso en gestión de calidad, auditorías, y control de documentos.- diseñar soluciones efectivas para incidencias recurrentes en conjunto con otras áreas.- captar nuevos clientes y realizar ventas de productos (servicio, equipos y refacciones).
*ofrecemos*:- *sueldo mensual*: $17,000 mxn, más comisiones.- *comisiones adicionales*: 5% sobre mano de obra facturada y cobrada, y 5% en cada instalación y servicio valorado en $1,500 mxn.- *prestaciones de ley* y adicionales:- fondo de ahorro: $1,500 mxn.- vales de despensa: $1,500 mxn.
*condiciones de horario*:- *días laborables*: lunes a viernes 9 a 6 sábado medio dia- *horario*: variable, de acuerdo con las necesidades de los clientes.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mestipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial