RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: FRONT OFFICE MANAGER.ObjetivoOrganizar, dirigir y controlar el departamento de Recepción y Bell Boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.RequisitosLicenciatura en Turismo, Hoteleria o afín concluída.Dominio del idioma Inglés Avanzado.
Deseable 3er.
idioma.ExperienciaExperiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles AI.Conocimientos EspecíficosEstándares en el servicio hoteleroManejo y control de presupuestoControl administrativoProcedimientos de reservaciones, check in, check outUso de sistema Opera PMS en reservaciones, cashier y front officePaquetería OfficeCompetenciasSinergia y trabajo colaborativoOrientación a la acción y resultadosGestión del cambioOrientación al servicioComunicación efectivaEnfoque estratégicoOptimización de procesosGestionar equipos efectivosDesarrollo de personasPlanificación y alineamientoToma de decisionesPerspectiva e InnovaciónOfrecemosPrestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
Plan de carrera.En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc.
Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
📌 Front Office Manager
🏢 Hard Rock Hotel Cancun
📍 Cancún