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*en casino fortune tenemos vacantes*
solicitamos relacionista público
*requisitos*:
*disponibilidad de horarios.*
*responsabilidades*:
- incentivar la visita y permanencia en la sala de los clientes asignados a su cartera, implementando las estrategias comerciales correspondientes.
- gestionar y asegurar que el cliente reciba los mejores beneficios de acuerdo con su categoría buscando siempre el logro de las metas comerciales de la sala.
- analizar los reportes de comportamiento de clientes e identificar a clientes potenciales para categorizarlos correctamente y ofrecerle el servicio y la atención requerida para su retención y fidelización.
- realizar reportes e informes relacionados con el nível de requerimientos y satisfacción de los clientes de su cartera.
- proponer estrategias para la prospección y atracción de nuevos clientes.
- poner en práctica la microgestión y estrategias implementadas por su líder jerarquico.
*tareas principales*:
- recibir y explicar a los clientes los beneficios que tienen, ofrecer un recorrido por la sala a fin de que conozca las instalaciones.
- brindar información de juegos, eventos y servicios que ofrece el casino a fin de atraer, retener y fidelizar clientes.
- actualizar constantemente la base de datos de clientes con la información necesaria para mantener estrecho contacto con ellos.
- realizar encuestas de satisfacción a los clientes y dar seguimiento oportuno a las áreas de mejora que detecte en sus recorridos.
- reportar y participar en la solución de conflictos originados en su área con motivo de la atención a clientes.
- análisis de datos cuantitativos y cualitativos de su cartera de clientes con el fin de dominio y conocimiento de los mismos.
*ofrecemos*:
- prestaciones de de ley.
- uniforme.
- caja de ahorro.
- fondo de ahorro.
- vales de despensa.
- bonos de puntualidad y asistencia
- servicio de transporte turno nocturno
- cortesías de alimentos.
- bono escolares
- 20 dias de aguinaldo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $11,500.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial