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Crm analyst

LVMH Perfumes & Cosmetics
Publicada el 21 abril
Descripción

Principales funciones y responsabilidades:

* proporcionar análisis e informes estratégicos para la toma de decisiones de manera diaria, semanal y mensual.
* ayuda constante a la fuerza de ventas con las herramientas de la marca.
* coordinar junto con it, actualizaciones y cambios necesarios en las herramientas del equipo.
* elaborar estrategias comerciales para generar tráfico, compra y venta recurrente.
* implementación y planeación de planes de educación.
* seguimiento de los kpis establecidos
* apoyo en eventos: identificar clientes potenciales, seguimiento y análisis post evento.

competencias claves:

* se valorará interés en el sector de la belleza y/o en el sector digital.
* experiencia en clienteling y atención personalizada.
* capaz de realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno dinámico y con plazos ajustados.
* habilidades organizativas y analíticas.
* capacidad para comunicarse eficazmente, colaborar e influir en grupos.
* sólido conocimiento análisis de datos: base de datos activa, vvic, vic.
* licenciatura en marketing, administración, licenciatura en negocios.
* capaz de trabajar de forma independiente
* manejo de salesforce / powerpoint / excel / powerbi
* excelente atención a los detalles
* ingles avanzado

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